Última actualización: 1 de agosto de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la aplicación web CasaWise.ai y de las aplicaciones móviles CasaWise (en conjunto, el "Servicio") operadas por NestCalc.ai LLC dba CasaWise.ai ("CasaWise.ai", "nosotros" o "nuestro"), una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming. Lea estos Términos detenidamente antes de usar el Servicio.
El Servicio está disponible como sitio web en casawise.ai y como aplicaciones móviles distribuidas a través del App Store de Apple y Google Play. Los términos de pago, renovación y reembolso que le aplican dependen de dónde realizó su compra: la Sección 4 cubre las compras realizadas en el sitio web de CasaWise.ai, y la Sección 5 cubre las compras realizadas a través del App Store de Apple.
Al acceder o usar el Servicio, crear una cuenta o suscribirse a un plan de pago, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos, no puede acceder ni usar el Servicio. Su uso continuado del Servicio tras la publicación de cualquier cambio a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.
CasaWise.ai es una plataforma de análisis de inversión inmobiliaria impulsada por IA. El Servicio ofrece calculadoras de inversión, proyecciones financieras, inteligencia de mercado, paneles macroeconómicos y narrativas de inversión generadas por IA para ayudar a los usuarios a evaluar posibles inversiones inmobiliarias.
El Servicio se ofrece en varios niveles:
Los precios indicados arriba son los precios de las compras realizadas en el sitio web de CasaWise.ai. Los precios de las compras realizadas dentro de nuestras aplicaciones móviles se muestran en la aplicación y en la ficha de la tienda de aplicaciones al momento de la compra, y pueden variar por región y moneda.
Las funciones, los precios y el contenido de cada nivel están sujetos a cambios. Proporcionaremos un aviso razonable de los cambios sustanciales según se describe en la Sección 14.
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Usted acepta:
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información inexacta o violen estos Términos.
Esta Sección 4 aplica únicamente a las suscripciones y compras únicas realizadas en el sitio web de CasaWise.ai. Las compras realizadas dentro de la aplicación CasaWise para iOS son procesadas por Apple como compras dentro de la aplicación y se rigen por la Sección 5 a continuación.
Las suscripciones de pago compradas en el sitio web de CasaWise.ai se procesan a través de Stripe. Al suscribirse a un nivel de pago en el sitio web, usted acepta lo siguiente:
Si se suscribe o realiza una compra única dentro de la aplicación CasaWise para iOS, esa compra es una compra dentro de la aplicación de Apple. Le aplican los siguientes términos, que prevalecen sobre cualquier disposición de la Sección 4 o la Sección 6 que de otro modo entre en conflicto con ellos:
Las compras realizadas a través de Google Play son igualmente procesadas por Google, se rigen por los términos y las políticas de reembolso de Google Play, y se administran y cancelan en la configuración de su cuenta de Google Play.
Esta política de reembolsos aplica únicamente a las compras realizadas en el sitio web de CasaWise.ai. Los reembolsos de compras realizadas en la aplicación CasaWise para iOS son gestionados exclusivamente por Apple conforme a las políticas de Apple, según se describe en la Sección 5, y deben solicitarse a Apple.
Si no está satisfecho con una suscripción comprada en el sitio web de CasaWise.ai, puede solicitar un reembolso prorrateado dentro de los 7 días siguientes a la fecha de inicio de su suscripción o a la fecha de su renovación más reciente. Los reembolsos se calculan con base en la porción no utilizada de su período de facturación. Transcurrido el plazo de 7 días, no se emitirán reembolsos por el ciclo de facturación en curso; no obstante, puede cancelar para evitar cargos futuros.
Las compras únicas realizadas en el sitio web de CasaWise.ai, incluidos los pases temporales, son elegibles para un reembolso completo dentro de las 24 horas siguientes a la compra. Transcurridas 24 horas, esas compras únicas no son reembolsables.
La exportación de reportes en PDF está incluida en los niveles Pro y Ultimate y en los pases temporales. No se vende por separado, por lo que no existe un cargo aparte por un reporte en PDF ni un reembolso aparte por PDF. Si un reporte no sale como usted quería, puede generarlo de nuevo sin costo adicional.
Para solicitar el reembolso de una compra en el sitio web, contáctenos en support@nestcalc.ai con el correo electrónico de su cuenta y una breve descripción del problema. Los reembolsos del sitio web se procesan a través de Stripe y normalmente aparecen en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
El Servicio usa tecnologías de inteligencia artificial, incluidas Perplexity Sonar (inteligencia de mercado), Anthropic Claude (narrativas de inversión) y Google Gemini (paneles macroeconómicos), para generar análisis y contenido.
Usted reconoce y acepta que:
Todas las proyecciones, cálculos y análisis proporcionados por el Servicio son hipotéticos y se basan por completo en los datos y supuestos que usted proporciona. No reflejan resultados reales de inversión.
Al usar el Servicio, usted reconoce que asume todo el riesgo asociado con sus decisiones de inversión y que CasaWise.ai no tiene responsabilidad alguna por esos resultados.
El Servicio, incluidos su diseño, código, algoritmos, textos, gráficos, logotipos y todo otro contenido creado por CasaWise.ai (colectivamente, el "Contenido de la Plataforma"), es propiedad exclusiva de NestCalc.ai LLC dba CasaWise.ai y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en el Servicio (detalles de propiedades, supuestos financieros, análisis guardados). No reclamamos la propiedad de sus datos. Sin embargo, usted nos otorga una licencia limitada para procesarlos únicamente con el fin de proporcionar el Servicio.
Los reportes y narrativas generados por IA se producen usando sus datos combinados con las integraciones de IA de nuestra plataforma. Puede usar estos resultados para su análisis de inversión personal y de negocio. No puede revender, redistribuir ni licenciar comercialmente los resultados generados por IA como producto independiente.
Usted acepta no:
La violación de estos términos puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por la ley.
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, no en tribunales. El arbitraje se llevará a cabo bajo las reglas de la American Arbitration Association (AAA) y tendrá lugar en Wyoming o de forma remota, a elección del reclamante.
USTED ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Usted renuncia al derecho de participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo contra CasaWise.ai.
Todas las reclamaciones deben presentarse a título individual y no como demandante o miembro de una clase en ningún supuesto procedimiento colectivo o representativo.
Cualquiera de las partes puede presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores para disputas dentro de los límites jurisdiccionales de ese tribunal. Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares o de equidad ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual.
Por CasaWise.ai: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, por conductas que determinemos, a nuestra sola discreción, que violan estos Términos o son dañinas para otros usuarios, para nosotros o para terceros, o por cualquier otro motivo.
Por usted: Si se suscribió en el sitio web de CasaWise.ai, puede cancelar en cualquier momento a través del portal de clientes de Stripe, accesible desde la configuración de su cuenta. Si se suscribió a través del App Store de Apple, cancela en la configuración de su cuenta de Apple; si se suscribió a través de Google Play, cancela en la configuración de su cuenta de Google Play. La cancelación surte efecto al final de su período de facturación vigente - conservará el acceso a las funciones de pago hasta entonces. Puede eliminar su cuenta contactándonos en support@nestcalc.ai.
Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesa de inmediato (o al final de su período de facturación en cancelaciones voluntarias). Las Secciones 7, 8, 11 y 12 de estos Términos sobreviven a la terminación.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Para cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, notificándole por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.
Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el Servicio y cancelar su suscripción.
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos:
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2026
Esta traducción se ofrece por conveniencia. En caso de discrepancia, la versión en inglés de estos Términos es la que rige.